В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится Общероссийский день приема граждан. Он проходит с 12 до 20 часов в приемных Президента Российской Федерации, органах исполнительной власти, государственных органах и в органах местного самоуправления. В этом году исполняется 25 лет со дня принятия Конституции РФ.
Прием в это время проводят уполномоченные представители. С согласия заявителей они организуют им личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным представителям органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Если уполномоченные лица, осуществляющие личный прием граждан, не смогут обеспечить возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи, то в течение семи рабочих дней после Общероссийского дня приема граждан (или в иные удобные для данных заявителей сроки) им будет обеспечена возможность личного обращения в те структуры, которым они хотели бы задать вопрос. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи граждане будут проинформированы в течение трех рабочих дней после Общероссийского дня приема.
Отметим, основной задачей Общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы и органы местного самоуправления.
